如何退定短信
(1)直接用短信方式退订,按项退订可编辑短信0000发送到该信息服务商的SP服务代码;全部退订则编辑短信00000发送到信息服务商的SP服务代码;
(2)您也可以拨打1860(移动)1001(联通)或拨打该信息服务商服务热线进行电话退订;
(3)您还可以到本地移动公司各营业网点或登录SP服务网站进行退订;
下面为你列出几家常用短信服务商的服务代码——
新浪:移动8888,联通9888;搜狐:移动6666,联通9666;网易:移动1630,联通9163;TOM:移动8001,联通9866;263在线:移动5263,联通9263;中华网:移动9898;千龙网:移动8111;东方网:移动1528;掌中网:移动1818;腾讯OICQ:移动1700。
另外,需要提醒一点的是,如果你在订阅当天就退订,那么你的退订立即就会生效,否则要等到第二天才会生效。
退订示例:
方法一:手机发送命令取消(退订TOM的8001的短信笑话)
移动用户:
第一步:编写0000发送到8001
第二步:收到8001返回的短信:回复“QX序号”取消相关业务:0-所有定制业务1-极品笑话。
第三步:按照二的菜单提示回复信息,例如我要取消极品笑话服务,就回复QX1
第四步:收到8001返回的退订短信:例如“您所定制的极品笑话服务已经取消,从下月其不再收此业务的信息费……”
注意事项:
1、请勿发送文字到8001,系统只识别上述命令代码,不识别文字
2、发送0000以及QX1等命令时中间不要加空格或特殊字符,否则系统不识别。
3、QX后面必须加上相应的数字序号,只回复QX,取消不生效。
联通用户:直接发送0000到9866,系统不返回菜单就直接取消所有服务了。
方法二:客服求助
1、拨打服务热线,人工取消:
北京:010-85181932
上海:021-52925568(8:00-21:00)
广州:020-87324705
2、发送电子邮件
sms@bj.tom.com
方法三:网上取消
第一步:登录
进入sms.tom.com在左侧输入您注册的短信手机号和密码登录,如果忘记了密码,请点“索回密码(只需5秒)”,系统会将新密码自动发送到您的手机上。
第二步:查找登录后,点击“移动梦网-我的服务”。
第三步:选择在页面显示的短信定制列表中,点击“取消服务”中的“是”,取消相应的服务。
第四步:确认点击下图的确认按钮,您的该项目的短信定制就取消成功了。同时您还会收到8001发送给您的退订通知短信 |